يمكن للصندوق المؤقت استقبال رسالة بمرفقات عندما يسمح المرسل ومسار البريد وحدود الخدمة بذلك. تختلف الميزة بين المزودين. في Temp Mail Ace يمكن الوصول إلى المرفقات المستلمة المدعومة من الرسالة ما دام لديك تفويض للصندوق وما دام المحتوى متاحًا.
افحص الرسالة قبل الملف
تأكد أنك تنتظر المرفق وأن الغرض من الرسالة معروف. اسم المرسل الظاهر والعنوان المقنع لا يثبتان الأصالة. إذا كان المستند غير متوقع، تحقق منه عبر وسيلة اتصال موثوقة بدل الضغط على رابط داخل الرسالة.
للمستندات السرية أو المشتريات أو السجلات طويلة المدى، استخدم بريدًا دائمًا. الصندوق الذي ينتهي ليس أرشيف مستندات. راجع اختيار البريد الدائم.
لماذا لا يظهر المرفق؟
ربما لم يُرفق المرسل الملف، أو أرسل رابط تخزين سحابي، أو تجاوز حد حجم الرسالة أو المرفق. وقد يرفض مسار الاستقبال رسالة كبيرة أو يستبعد جزءًا لا يمكن معالجته. راجع الرسالة الأصلية وأي خطأ عند المرسل؛ لا تفترض دعم كل الأنواع والأحجام.
إذا ظهر رابط فقط، فهو ينقلك لموقع خارجي ولا يعني تنزيل مرفق محفوظ في الصندوق. افحص الوجهة وتوخّ الحذر إذا طُلب تسجيل الدخول أو إدخال كلمة مرور.
الملفات مؤقتة أيضًا
ينتهي الوصول عند انتهاء الصندوق أو الرسالة المخزنة. نسخ رابط المرفق لا يحفظه. إذا احتجت ملفًا متوقعًا وغير حساس بعد الجلسة، احفظ نسخة في مكان تتحكم فيه قبل الانتهاء وأدر تلك النسخة بنفسك. تجنب إرسال السجلات الحساسة إلى صندوق مؤقت أصلًا.
المعاينة ليست فحصًا للبرمجيات الضارة
يمكن معاينة الصور النقطية المدعومة، بينما تحتاج أنواع أخرى إلى تنزيل. حماية العرض وطريقة التنزيل لا تثبت خلو الملف من البرمجيات الضارة. لا تعد النسخة الحالية بخدمة مكتملة لفحص المرفقات من الفيروسات. استخدم جهازًا محدثًا وأدوات حماية مناسبة، ولا تشغّل ملفات تنفيذية مجهولة أو تفعّل وحدات ماكرو غير موثوقة.
الصور الخارجية مختلفة
تحميل صورة من خادم المرسل قد يكشف فتح الرسالة ومعلومات الاتصال للخادم الذي يقدمها. اقرأ خصوصية الرسائل والمحتوى الخارجي قبل تفعيل الصور في رسالة غير معروفة.
لماذا اختفى ملف كان متاحًا؟
ربما انتهى الصندوق أو الرسالة أو حُذف المحتوى. تحديث الصفحة لا يستعيد ملفًا أزيل وفق قواعد الاحتفاظ.
العودة لكل الأدلة