ينبغي أن يعيدك استرجاع عنوان البريد المؤقت إلى الصندوق الذي استقبل رسائله أصلًا. في برو بلس من Temp Mail Ace، تستطيع استعادة العناوين المحذوفة المؤهلة من History في حساب صاحبها أثناء الاشتراك النشط. يحتفظ العنصر المسترجع بعنوانه وهوية صندوقه الأصليين.
توليد العنوان نفسه من جديد إجراء مختلف يرفضه مسار الإنشاء الحالي عمدًا. تُحجز العناوين التي وُلدت سابقًا لتقليل خطر وصول رسائل مستقبلية تخص صاحب قديم إلى عميل آخر. يعتمد الاسترجاع على تصريح الحساب والبيانات المحتفظ بها، وليس تشابه كتابة العنوان وحده.
ابحث عن العنوان الأصلي داخل History
سجّل الدخول إلى الحساب الذي أنشأ عنوان بلس، وافتح برو بلس، ثم History. ابحث بالعنوان الكامل أو بجزء مميز منه. ويمكن أن يساعد تاريخ الإنشاء على تضييق القائمة إذا كنت تتذكره. راجع الدومين بدقة عندما تتشابه الأسماء قبل علامة @.
اختر استرجاع للعنوان المحذوف المؤهل. يتحقق النظام من نشاط الاشتراك وتوفر الدومين وسعة الصناديق النشطة. بعد الاسترجاع، افتح الصندوق الأصلي وتأكد من عنوانه الكامل قبل طلب رسالة جديدة من المرسل.
إعادة الوصول إلى العنوان وبريده المحفوظ
يتوقف العنوان المنقول للمحذوفات القابلة للاستعادة عن كونه عنوان استقبال نشطًا. قد يعيد الاسترجاع الاستقبال إذا ظل الدومين والاشتراك مؤهلين. وتظل الرسائل المخزنة مرتبطة بالصندوق؛ لا يتغير تلقائيًا مجلدها بين الوارد والأرشيف والمحذوفات.
إذا حذفت رسالة أيضًا، أعد العنوان أولًا ثم اتبع استرجاع الرسائل. وإذا حُذف الصندوق أو محتواه نهائيًا بعد انتهاء الاحتفاظ، فإن حجز العنوان وحده ليس نسخة من الصندوق ولا يستطيع إعادة بناء البريد.
لماذا قد يُرفض الاسم القديم في صندوق جديد؟
لا يزول حجز العنوان لمجرد حذف صندوقه أو انتهاء باقته لاحقًا. ينشئ زر صندوق جديد بريدًا جديدًا، ولذلك لا ينبغي أن يخصص عنوانًا محجوزًا سابقًا لصاحب جديد. قد يُرفض الاسم القديم حتى إذا لم يعد ظاهرًا ضمن صناديقك النشطة.
ارجع من History في الحساب الأصلي إذا كان الاسترجاع ما زال متاحًا. لا تفترض أن حسابًا آخر أو متصفحًا مختلفًا أو تخمين عنوان قديم يمنح تصريحًا باستعادته. وقد لا يغطي سجل الحجز عناوين أزيلت نهائيًا قبل إدخال هذا النظام.
راجع سعة الصناديق وحالة الاشتراك
يستهلك استرجاع العنوان مكانًا ضمن الصناديق النشطة. إذا كانت جميع الأماكن مستخدمة، انقل عنوانًا لم تعد تحتاجه خارج الاستخدام النشط أو راجع السعة المضبوطة للباقة. وتظل رسائل ذلك العنوان محسوبة في تخزين بلس حتى عندما يكون في المحذوفات القابلة للاسترجاع.
خلال مهلة القراءة بعد الانتهاء قد تستطيع مراجعة البريد المتبقي، لكن إعادة الاستقبال تتطلب التجديد. يمدد التجديد الوصول المؤهل، ولا يسترجع تلقائيًا عناوين حذفتها عمدًا. افتح دليل تجديد الاشتراك، وراجع الشروط الحالية ثم عد إلى History.
إجابات سريعة
هل يستطيع شخص آخر توليد عنواني السابق؟
يرفض مسار الإنشاء الحالي العناوين المحجوزة سابقًا. وحده الاسترجاع المصرّح له يعيد الصندوق الأصلي المؤهل.
هل يعود البريد إلى العنوان نفسه؟
يحافظ الاسترجاع على العنوان الأصلي والمحتوى المخزّن المتبقي، وفق الاحتفاظ وأهلية الحساب.
هل تكفي معرفة العنوان؟
لا. استخدم حساب صاحبه الأصلي ووسيلة الاسترداد المدعومة إذا فقدت الوصول إلى الحساب.
العودة لكل الأدلة