隐私政策
本政策涵盖 Temp Mail Ace 网站、临时收信箱、客户账户及订阅结账流程。
浏览器存储与 Cookie
浏览器本地可能保存收件箱 ID、地址、访问凭据、近期历史、浏览器标识符以及语言和主题偏好。
外部图片、附件、提供商与广告
若允许加载外部图片，浏览器会联系图片服务器，后者可能获知连接信息及邮件被打开的事实。
第一方统计与个人选择
内部事件统计包括主页访问、创建收件箱、收信、打开邮件、复制验证码和链接。
适用范围与运营方
本政策涵盖 Temp Mail Ace 网站、临时收信箱、客户账户及订阅结账流程。服务由位于埃及的独立运营者管理；品牌本身不表示存在注册公司或已公开完整法律身份。接收和显示邮件需要处理、存储信息，我们不承诺端到端加密或完全匿名。账户验证、密码重置和账单沟通请使用长期邮箱，并避免在临时收件箱中存放敏感信息。
- Service operation
- Temp Mail Ace _Germany - Nuremberg
- Primary support
- support@tempmailace.com
- Providers and their roles
- We use Hetzner Cloud (Germany) for hosting, Resend for email notifications, and third-party email providers to process incoming temporary emails. Attachments use the application’s server-side storage.
- Processing locations
- Providers may process data outside Egypt. A provider’s name does not establish the deployed data-center location; ask for processing-region details when needed.
- Retention outside the application
- Messages are retained according to the periods shown in the service. Limited copies may remain in backups, operational logs, or upstream mail providers after deletion from the website.
Service information reviewed:
提供收件箱所处理的数据
系统处理收件箱地址、创建及到期时间、访问凭据和收到的邮件。邮件可能包括发件人、收件人、主题、正文、附件、接收时间，以及提取的验证码和链接。包括 IP 地址在内的连接数据用于投递和防止滥用。保存的内部统计事件不含原始 IP、完整来源 URL、邮件正文或验证码具体值。基础设施服务商可能按照运营方披露的信息保存自己的连接日志。
浏览器存储与 Cookie
浏览器本地可能保存收件箱 ID、地址、访问凭据、近期历史、浏览器标识符以及语言和主题偏好。清除网站数据可能导致失去访问权；知道邮箱地址不等于拥有访问密码。功能性 Cookie 支持短期实时收信；管理员登录使用独立的安全 Cookie。内部统计使用有效期 30 天的访客 Cookie，其中仅保存经哈希处理的标识符而非原始值；退出统计的偏好由另一 Cookie 保存一年。
第一方统计与个人选择
内部事件统计包括主页访问、创建收件箱、收信、打开邮件、复制验证码和链接。若可信代理提供，记录可能包括来源站点主机名和国家代码；不会记录邮件正文或所复制验证码的值。事件计划在 30 天后清理。下方的选择仅停止当前浏览器今后的第一方统计记录，不会删除之前的事件，也不影响必要功能。阻止或清除 Cookie 可能重置该选择。
您的统计选择
此选择不会删除过去的记录或影响必要功能。
此选择不会删除过去的记录或影响必要功能。到期、删除与保留
下方展示的是新建免费收件箱和消息保留的当前默认值；每个收件箱自己的倒计时才是判断其到期的依据。修改默认值不会延长现有地址。到期后将无法访问，应用清理程序会移除到期收件箱记录、相关邮件或超过保留期限的邮件。附件删除采用队列并可能重试，因此实际文件删除可能晚于访问终止。应用内删除不会立即清除基础设施备份、日志或原始 IMAP 邮件；源邮件的删除取决于邮件路由配置。这里未承诺所有备份和日志具有统一的保留期限，具体情况请咨询隐私联系人。Pro Plus 邮件包括“归档”和“垃圾箱”最多保留 30 天，也可能因订阅到期或存储限制提前不可用。续订只延长订阅，不重置既有邮件的年龄限制。仅账户所有者在相应权限和订阅规则允许时才能恢复地址及历史。为避免旧地址分配给他人，系统会无限期保留每个已生成地址的 SHA-256 指纹，即使收件箱被删除也一样；指纹不包含邮件内容或访问凭据。仅知道地址并无权恢复。系统引入前已被彻底删除的地址可能不在记录中。
- 免费收件箱期限
- 15 分钟
- 免费邮件保留期
- 24 小时
- 免费活动收件箱上限
- 3 每个浏览器的收件箱
- Pro Plus read-only grace after expiry
- 30 days
- Ordinary account session maximum
- 12 hours
- Explicitly remembered sign-in maximum
- 720 hours
这些是当前默认设置，请以收件箱自己的倒计时为准。
外部图片、附件、提供商与广告
若允许加载外部图片，浏览器会联系图片服务器，后者可能获知连接信息及邮件被打开的事实。点击邮件链接或下载附件另有风险。运营方披露中说明邮件投递、托管、存储及当前启用的广告或统计服务商。广告位置目前仅为占位，本版本不加载 Google 广告。私人邮件和邮箱工作区不属于拟议中的 Google 广告整合范围。未来如启用该功能，必须更新提供商、Cookie 和同意说明；外部链接网站适用其自身政策。
访问、删除和隐私请求
您可以通过界面删除收件箱或邮件，并管理浏览器通知权限。清除本地数据前请保存必要内容，否则可能失去访问权。隐私或数据访问请求请使用公布的联系人，不要附带收件箱凭据、恢复密钥或验证码。运营方可能要求适当身份验证；适用权利和义务取决于相关法律。
政策变更
本页面说明当前版本的服务行为，已确认的运营及部署信息单独显示。处理方式或提供商发生重大变化时，运营方应更新这些信息与本政策。请查看页面所示更新日期。
账户历史和会话
账户历史属于相应账户所有者。Plus 历史的保留及恢复取决于有效订阅与配额；已删除的地址和邮件仅在相关规则允许时可恢复。客户会话将在配置的绝对登录期限后结束；新登录会撤销此前的客户会话。
账户和支付数据
账户使用邮箱地址、受保护的密码表示、验证及重置记录，以及服务器管理的登录会话。密码和重置码不应存放在浏览器或客服消息中。Resend 负责发送账户通知邮件，但不会使临时收件箱具有发信功能。购买时 Temp Mail Ace 记录套餐、报价、时长、账户与订单关联、提供商标识、状态和用于对账的证据。NOWPayments 接收订单参考号、报价及托管支付所需信息；支付商和区块链网络可能因防欺诈或法律义务处理钱包地址与交易记录。目前不宣传银行卡或 PayPal 支付。充值与订阅购买分开；如开启余额自动续订，只会在内部余额足够时扣除服务余额，不会自动向外部卡或账户收费。服务余额不能提现。财务记录另受会计、争议及法律保留要求约束，这里不承诺未经核实的具体年限。