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समय, स्रोत, पेज, संदर्भ और गैर-संवेदनशील त्रुटि बताएँ। स्क्रीनशॉट से टोकन, OTP, निजी संदेश और लॉगिन विवरण निकालें।
स्पष्ट रिपोर्ट दोबारा सवाल कम करती है। फ़ॉर्म अस्वीकृति, गायब संदेश, गलत सत्र और लंबित भुगतान के निदान अलग हैं।
अपेक्षित और वास्तविक बताएँ
समय क्षेत्र के साथ समय, पेज, स्रोत और गैर-संवेदनशील त्रुटि दें। भुगतान में संदर्भ; प्राप्ति में उसी इनबॉक्स के दूसरे संदेश उपयोगी हैं। दोहराए जा सकने वाले चरण लिखें।
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आमतौर पर संवेदनशील जानकारी रहित प्रारंभिक विवरण पर्याप्त है।