Hesap ve planlar
Parola veya kod vermeden destek isteyin
Bu sayfada
Zaman, kaynak, sayfa, referans ve hassas olmayan hatayı açıklayın. Ekran görüntülerinden token, OTP, özel ileti ve kimlik bilgilerini çıkarın.
Açık bir rapor tekrar soruları azaltır. Form reddi, eksik ileti, yanlış oturum ve bekleyen ödeme farklı teşhis bilgileri gerektirir.
Beklenen ve görüleni açıklayın
Saat dilimiyle zaman, sayfa, kaynak türü ve hassas olmayan hatayı verin. Ödemede referans; alımda aynı kutuya başka ileti gelip gelmediği yardımcı olur. Tekrarlanabilir adımları yazın.
Gizli bilgiyi çıkarın
Parola, RefreshToken, erişim sırrı, kurtarma ifadesi veya geçerli OTP göndermeyin. Paylaşmadan ekran görüntüsünü inceleyin. Yayımlanan iletişim kanallarını kullanın; bir makale işletmecinin hukuki kimliğini uydurmaz.
Destek parolamı ister mi?
Hayır. Paylaşmayın.
Özel iletinin tamamını eklemeli miyim?
Genelde hassas veri içermeyen ilk açıklama yeterlidir.