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Problemlösung

Postfachablauf und Nachrichtenaufbewahrung unterscheiden

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Wie lange sind temporäre Postfächer und Nachrichten verfügbar? Zugriffszeit, Pro-Aufbewahrung, Archiv und Löschung sind unterschiedliche Regeln.

Für ein Postfach und seine Nachrichten gelten unterschiedliche Fristen. Der Postfachstatus bestimmt den Zugriff; die Aufbewahrung bestimmt, wie lange eine einzelne Nachricht gespeichert bleibt. Ein laufendes Abonnement bedeutet deshalb nicht, dass jede alte Nachricht noch vorhanden ist.

Zugriff rechtzeitig prüfen

Kostenlose Postfächer folgen dem angezeigten Ablauf. Bei bezahlten Postfächern zählen das gültige Abonnement und der jeweilige Status. Das Schließen des Browsers pausiert keine dieser Fristen. Eine erneute Anmeldung kann berechtigten Kontozugriff herstellen, aber kein abgelaufenes anonymes Postfach wiederbeleben.

Archivieren verlängert keine Aufbewahrung

Die aktuellen Regeln begrenzen bezahlte Nachrichten auf höchstens 30 Tage. Eine frühere Löschung oder kürzere Frist kann gelten. Archiv und Papierkorb sind Organisationszustände, keine Ausnahmen. Sichern Sie benötigte Informationen rechtzeitig an einem geeigneten dauerhaften Ort; ein gespeicherter Adressverlauf enthält keine Sicherung des Nachrichteninhalts.

Holt eine Verlängerung gelöschte Nachrichten zurück?

Nein. Abonnementverlängerung und Wiederherstellung sind getrennte Vorgänge.

Beginnt die Frist im Archiv neu?

Nein. Das Verschieben ändert weder das Nachrichtenalter noch die geltende Löschfrist.

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