Expiration de la boîte et conservation des messages : deux délais
Sur cette page
Comprenez les durées d’accès et de conservation, l’effet de Pro, de l’archivage et de la suppression. Un renouvellement ne recrée pas les messages effacés.
La durée d’une boîte détermine quand vous pouvez l’utiliser. La conservation détermine combien de temps chaque message reste disponible. Un abonnement actif ne signifie donc pas que tous les anciens messages sont encore présents.
Vérifier le droit d’accès
Une boîte gratuite suit l’expiration affichée. Une boîte payante dépend de l’abonnement valide et de son propre état. Fermer le navigateur ne suspend aucun de ces délais. Se reconnecter peut rétablir un accès autorisé au compte, mais ne réactive pas automatiquement une ancienne boîte anonyme expirée.
L’archive ne remet pas le compteur à zéro
Les règles actuelles plafonnent les messages payants à 30 jours. Une suppression ou une échéance plus courte peut s’appliquer. L’archive et la corbeille organisent les messages ; elles ne les soustraient pas à la conservation. Sauvegardez les informations nécessaires dans un emplacement durable approprié avant la fin du délai.
Renouveler restaure-t-il les messages supprimés ?
Non. Renouvellement et restauration du contenu sont deux opérations différentes.
Archiver prolonge-t-il la durée d’un message ?
Non. Son âge et les échéances applicables restent inchangés.