Усунення проблем
Строк скриньки та зберігання листів: два різні обмеження
На цій сторінці
Відрізняйте доступ від зберігання. Архів, оновлення й продовження не скидають вік повідомлень і не повертають видалене.
Доступ визначає, коли скриньку можна відкрити; зберігання — скільки існує окремий лист. Активна підписка не доводить наявності всіх старих повідомлень.
Перевірте доступ
Free дотримується показаного лічильника. Платний доступ залежить від чинної підписки й стану скриньки. Закриття браузера не зупиняє строки й не оживляє завершену анонімну скриньку.
Архів не виняток
Поточна платна межа — до 30 днів; можливе раніше видалення або коротший строк. Архів і Кошик не зупиняють вік. Завчасно збережіть потрібне у придатному постійному місці.
Продовження повертає видалені листи?
Ні. Подовження доступу не створює вміст заново.
Архів починає нові 30 днів?
Ні. Строки повідомлення залишаються.